你尝试过用你的淘宝帐号去维权过吗?可能己经被一种“神秘的力量”给封禁起来了!己经无法操作
在你的淘宝(天猫)交易过程中,如果出现一些交易纠纷时,你会怎么处理呢?投诉卖家,那要是淘宝(天猫)把这个投诉的入口给你“神密的封禁”起来了,你要怎么办?你的交易就得不了保障了!
你还敢在淘宝(天猫)上购物吗?
先说下我的帐号: 淘气值1397,这个帐号用了10多年的老帐号,每个月都要买东西的。买家信用己经四个钻了,十几年很少给卖家差评。投诉也没有投诉过几次,16年投诉过,抢拍到了手机,不给发货,就投诉了,但小二没给通过,不明真相, 今年7月份投诉过一家书店延迟发货,买了一本书,好几天没发,投诉成立了,赔尝了500积分。
来说下我遇到的情况,时间是2018.10.31,天猫上买了件衣服,卖家拖了很久没有发货,于是我想发起维权,投诉商家,可能很少有人知道天猫有个规则,商家延迟72小时发货,你就可以发起维权,可赔尝货款30%的等价天猫积分,当我想点发起投诉商家时,才发现,根本就点不进去,任何一个投诉入口,都被“神秘的封禁”起来了。
在每一个订单上,都有一个(投诉商家),点开后,会有四个投诉选项。
1.发货问题,2.承诺未履行,3骚扰他人,4.卖家拒绝使用支付宝。
点开任后一项投诉类型时,神奇的出现了:
“很遗憾,核实交易存在风险,无法投诉商家!” 这是什么鬼?存在什么风险?我不能投诉商家,是我对商家有风险,还是这交易对我有风险? 我开始尝试所有的订单,点开(投诉商家),都是一样的被“神秘的封禁”,都是这般提示。
看来是我的帐号被某种神秘力量控制住了,我开始找小二(淘宝客服),开始小二自己也很疑惑,让我查看安全值(最高级),让我查看系统信息,没有什么系统信息提示。又让我上手机淘宝点投诉按钮,一样的提示。
难到说,淘宝有某种黑名单?我被莫名的圈禁了? 小二也无法解释,说要向相关反应,再回复我。
过了一天,晚上小二回复我,神秘力量不能告知,你圈了就是圈了,没办法解决。这是什么鬼。
那我在淘宝上的购物,那企不是得不到保障?我想发起维权的门都早早被关上了。请你说出个为什么?你说不能告诉我。你让我还怎么放心在你家平台购物? 你这又是在维护谁的利益?
快到双十一了,大家都要注意下自己的帐号,有没有无缘无故被这种神秘力量给封禁了,别真到要投诉时,却投诉无门!